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佳讯飞鸿林菁:打开边界,在新ICT技术中寻找下一条商业发展曲线

发布时间:2018-01-04

  2017年12月14日,由投资家网主办、中国智慧城市百人会联合主办、丝路国际产能合作促进中心协办的“2017投资家网•中国智能产业投资峰会”在北京北辰五洲皇冠国际酒店隆重举办,本次峰会以“智能驱动未来”为主题,深度剖析智能产业,并邀请国内一线私募股权投资机构、上市公司、优秀创业企业、各地政府领导等业内资深人士聚集一堂,共同探讨智能制造、人工智能等领域的机遇与前景。
  佳讯飞鸿董事长林菁在现场做了精彩发言,他围绕“开放、跨越、融合”三个关键词,讲述了在新的商业时代,我们应该如何打开边界,在新ICT中寻求下一条商业发展曲线。并表示,我们要从多元化的角度、多价值观的层次去看待问题。因为对企业来说,今天的企业最重要的是培养面向未来的能力,而不是传承过去。
  以下为投资家根据林菁的现场发言整理:

  
           佳讯飞鸿董事长林菁在峰会上做精彩发言
  大家下午好,首先感谢主办方的邀请,让我来到峰会现场同大家共话智能时代的发展前景。在座的各位都是来自多领域的重要领导、权威学者和企业家同仁。今天大家共聚一堂,共商“智能驱动未来”的主题,让我想起了三个词:开放•跨界•融合。最近这三个词不绝于耳,在不久前落幕的世界互联网大会上,人工智能加速跨界融合成为热议的话题,而就在11月28日,我刚刚去杭州参加混沌年度思维大课,大家就创新、融合展开了热烈的讨论,今天,我们秉承着开放的态度,在投资家网主办的题为“智能驱动未来”的中国智能产业投资峰会上,我想这是融合和创新的一种延续,对创新的探索,永远没有边界,就像我今天演讲的主题,打开边界,在新ICT技术中寻找下一条曲线。
我们已处在数字经济时代
  在讲“新ICT技术”之前,我想和大家分享世界互联网大会讨论的一个热词——数字经济。
  技术一直在深刻影响和改变着商业,我认为AI、物联网、大数据等不是风口,风口是来了一阵风吹起来,过一段时间就过去了。AI和大数据不是速来速走的一个风口,而代表着未来的一个时代。我们讲共享单车、先前的O2O、直播等,这些是风口,谁抓住就成了,没抓住就过去了。但AI这是一个时代。无论哪个行业都要接触、学习和应用。其实没有严格的限制哪一个就是AI、大数据行业,未来什么行业都得“AI化”、都得“大数据化”。
  正是基于以上说的技术,催生了新的商业范式——数字经济。在互联网技术的基础上,连接、协同、共享成为可能,在新的商业范式和模式下,商业运行的具体方式和场景出现了巨大的变化:产品、服务、货币的数字化,交易的平台化,金融的泛在化,数据资产化;企业的组织变得更加灵动,业务流程、知识工作自动化,管理、经营决策智能化等。这些新的模式、方式和场景构建起了一个数字化商业的全新图景。以2016年为例,我国数字经济规模已经达到22.4万亿,增速为16.6%,显著高于同期GDP增速,占GDP的比重达到30.1%。中国数字经济规模已经位居世界第二,增速位居世界第一。
  在数字经济时代典型的特点,一共有五个技术,通过之前长期的演进共同作用于当前的时代,五大技术分别是IOT,也就是物联网,移动互联网、云计算、大数据以及AI人工智能,赋能传统行业,这是一个时代显著的一个特点,极大提升整个行业和效率,大幅提升行业自动化水平,满足用户个性化的产品与服务需求。
而新ICT技术是什么?就是在数字经济时代,上面所提到的五个技术与ICT的深度融合。在这里,人工智能只是新ICT技术关键要素之一,新ICT技术定义是以IOT为基本计算单元,结合周边边缘计算,再汇总到云端,通过大数据、人工智能结合,把技术的能力赋能到各个行业,从而实现对于行业性能和行业社会效益的提升,触发产品服务及商业模式创新,并对价值链、供应链及生态系统带来长远深刻的影响。
数字经济时代,通过新ICT技术延伸智慧指挥调度产业链
  说到数字经济时代,说到新ICT技术,我们不得不感叹时代的力量,往前推四年,我在佳讯飞鸿的年终工作报告中更多谈“变化”,并且提出了打造“智慧指挥调度产业链”;往前推三年,我更多跟佳讯飞鸿的同事们谈“互联网转型”,因此孵化了飞鸿云翼、飞鸿云际等这些子公司;往前推一年,我更多谈“不确定性”,开始想如何“颠覆性创新”;今年,我们开始谈“数字化生存”。短短四年里,我们对时代描绘的词不断变化。数字化时代和之前有什么区别?为什么在这个时间对这个词特别在意?因为数字化时代与之前的工业时代截然不同。数字化和工业时代最大的区别在于:增长不再是可预测,它是非连续性的,这将为企业带来巨大挑战。数字化生存时代,断点、突变、不连续性、不确定性意味着所有的行业都要被重新定义。商业逻辑在变化,这来源于价值创造以及获取价值的方式发生了根本改变。断点的出现,使得商业环境和商业竞争从可预测变成不可预测,因此商业的所有范式都将重新定义,都将被调整。
  比如,摩拜单车、滴滴打车就是最好的例子,两家公司分别重构了自行车和出租车行业,这远远超出了我们的想象。包括在数字化媒体竞争这么激烈的今天,新的一个翘楚诞生了——今日头条,几百亿美金的估值。今日头条的用户规模和流量优势,其触角所及的任何领域,都足以令竞争对手紧张。比如很多人说,抖音走红的“可怕”之处,正是在于今日头条的孵化。从智能抓取到算法推荐,从头条号到问答,从微头条到抖音,今日头条正在从内容向视频、自媒体、互动、社交……延伸,张一鸣似乎已经在开始下一盘大棋。而棋盘的背后,对于今日头条每个变革阶段的节点,就是“非连续性思维”,这是完全和工业化不一样的思维,也是今日头条找到的下一条成长曲线。
佳讯的成长曲线是什么?我们应该从哪找出下一条成长曲线?
  佳讯成立之初,引领了铁路从模拟调度到数字调度的转变,所以衍生自己的成长曲线——指挥调度,随着新ICT技术发展,客户的需求已然发生变化,那么佳讯的下一条成长曲线在哪?大家可以看到,在三四年前,我们开始打造自己的生态系统——智慧指挥调度,这不是一个产品,他是一个产业链,最通俗的讲法就是机器替代人,一方面在智慧指挥调度领域不断深耕,激活存量,比如说做LTE-R,做基于物联网与大数据应用的铁路防灾安全监控系统,用新ICT技术持续激活原有的业务;另一方面我们通过资本的力量,不断与合作伙伴密切合作,形成联动,并且从内部孵化新的公司、新的技术,做增量增长。这样,在组织和技术上,形成了一个新的生态链——智慧指挥调度产业链,我们要在链条上寻找更多的曲线,事实上,只要打开边界,一切,就是刚刚开始。
  将新ICT技术赋能、延伸至智慧指挥调度产业链上,试想一下,两者会有什么化学反应?答案是,开启了我们对于一个新的智能商业时代的无限想象。这也是我们这几年一直在做的事情,我们可以想象指挥调度就是把一个人的所有功能延伸,佳讯飞鸿做的无人机就是把人的眼睛延伸,物联网是把我们神经触觉延伸,   LET、下一步共同研发的宽带5G技术,实际是把我们的神经单元延伸,从而将信息从感知层传给大脑,原来大脑是领导我们权威决策、经验决策,今天更多的变成了大数据人工智能的计算模型之后输出的结果,原来执行指挥调度的都是人,今天执行调度的可能是无人机、机器人。所以我们在做的是在产业链的各个节点(感知、传输、决策、输出),实现智能的感知,物联的接入,数据的云集,智慧数据的挖掘,从而帮助国防、铁路、轨道交通、海关、能源等行业客户实现智慧化运维、智慧化管理、智慧化运营等等。在这里最大的感触就是技术是不能规划出来的,面对数字时代的不确定性,一方面你要有很多很深的积淀,尤其是核心技术很重要,另外一方面是要有很多创新思维,善于打破原有技术,做颠覆性创新。
  我想举个例子来具体说明佳讯怎样将新ICT技术应用到行业中来?
  新ICT技术具体应用到机器运维领域,佳讯飞鸿子公司飞鸿云翼从物联网、大数据角度入手,构建机器健康云巡检平台,变人工维护为智能运维,最大限度地将人从运维维护中解放出来,变过去的故障修、计划修、定期修为状态修,进一步提升了运维质量;此外还将过去的人工8小时巡检发展成24小时自动巡检,提升了机器巡检效率,降低运维成本。
  我们的机器健康云巡检平台实际上相当于给关键设备配备了“数字化医生”,通过震动传感器和温度传感器等前端感知器,获取机器运行中的震动、温度、技术疲劳等数据信息,原来我们叫“预警”,发现问题去维护,去解决问题;而今天我们叫“预警”,能够通过人工智能的技术来推算未来风险的时刻,提前预警,从而大大延长运行时间带来的效率。那么这个效率就是佳讯的价值,这也是我们和客户的共生,共同创造价值。
打开边界,开天眼
  在数字化时代,新ICT技术层出不穷的今天,我们要做什么?我想最重要的是——思维要改变,要打开边界,开天眼,不断的把新ICT技术延伸到生态链上,使数据,协同,智能这些要素融和在一起,去构建新的商业模式,这样才能有非连续性思维,应对数字化时代的非连续性。我们也看了阿里巴巴,从toB,到淘宝,到天猫,到阿里金融,一次次的跨越非连续性,所以他成为了世界上受人尊重的公司。而佳讯,也要这样做。
打开认知边界
  我们要打开认知边界,这也是混沌大学经常提的观点,拓展认知边界,开天眼。也就是从多元化的角度、多价值观的层次看待问题,今天企业最大的挑战是面向未来,而不是简单的传承过去,我们要培养面向未来的能力。当一个企业面向未来的时候,我们真正要做的是回归到价值本身上来,回归到价值创造上来。
  今天非连续性已经产生了,必须要有非连续性思维。我们也看到了现在世界上许多经典的案例,我经常分享的诺基亚的故事,诺基亚总裁带着高管给大家鞠一躬留着眼泪说,我们连续14年全球第一,我们兢兢业业的做企业,但是今天我们败了,我们不知道错在哪。实际上我们可以看到,因为你没有打开边界。在工业化时代,大家总说的理念是基业常青,我们在原来的轨道,一定要跑得更快更强,把竞争对手远远地甩甩开。那么您可知道?如果当你无法企及的时候,就必须另辟蹊径,所以苹果诞生了。当大家从另一条轨道去重新起跑的时候,意味着你跑得越高越远,意味着非连续性形成就很难跨越,所以我们要打开认知边界。
打开成长边界
  企业需要打开成长边界,保持开放。你要做出更多的跨界、融合,并在跨界、融合的过程中,获取更多的能力,否则别人跨界来和你竞争,第一你不知道人家从哪来,第二你一点还手之力都没有。
  我们需要做的就是在这个行业深耕细作,通过大数据、人工智能等新技术把壕沟建立起来,打造出自己的能力,这样才能够应对未来的竞争,在数字化时代找到自己的生存之道。
打开客户边界
  客户需求形态的改变,决定我们的边界也随之发生改变。在工业化时代,谁满足了客户需求,谁就是王者,战略竞争的实质就是不断满足客户价值需求的竞争。然而在数字经济时代,价值是由客户和企业共同创造的,我们要与客户一起往外看,因为外部环境变化之后,客户都不知道他客户的需求是什么,所以我们要共生共荣,与客户融合在一起,一起创造生态价值圈,一起创造价值。
  当客户可以全程参与价值链的所有环节的时候,客户和企业之间就形成了相互依存的关系,通过与客户之间的共同创造,企业可以更充分地理解客户及其趋势的变化,客户能够根据自己的观点和需求来指导企业为他们创造价值,从而达成资源的合理有效利用。
创造一场新文艺复兴
  数字化时代的到来,世界各国都纷纷制定了相关国家战略。数字经济战略、ICT发展战略……对数字化转型之路的探索,方兴未艾。这个过程需要付出很多努力,需要国家、行业、科研之间打开边界、紧密合作,构建开放的数字生态,共生共存,应对未来的不确定性。
  佳讯飞鸿着眼时代前景,不断探索数字化转型、新ICT技术的应用,并努力推进跨界合作,打开组织边界与专业边界,通过构建开放的产学研用生态圈,通过内部与外部的合作,以生态创新和技术创新驱动新ICT技术的发展。
15世纪,应美第奇家族邀请,各领域最优秀的创造者——雕塑家、科学家、诗人、哲学家、画家、建筑家在佛罗伦萨云集。
  他们交流、碰撞、互相激发,这被称为“美第奇效应”。产生了一次创造力的大爆发,最终促成了文艺复兴的盛景,产生了像达芬奇这样引领全球创新的科学家、发明家、画家。
  我参加的混沌大学说,愿做中国创新界的佛罗伦萨,而佳讯飞鸿愿做新ICT技术的佛罗伦萨,与在座各位一起创造一场新文艺复兴。

来源:投资家网
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